Keep up to date
Want to keep track of all the things we're doing? Just follow us on twitter, grab the rss feed (only the English articles) from our weblog or subscribe to our newsletter.
Get in touch
Have a project in mind? We'd love to hear from you!
- phone: +31 30 890 3220
- email: energy@31v.nl
- address:
- Oudegracht 8
- 3511 AM Utrecht
- The Netherlands
You can also address your emails directly to Marc Fonteijn (marc@31v.nl).
Monthly Archives: August 2007
Het knelpunt bij digitale dienstverlening van gemeenten
Gemeenten zijn druk bezig met het verbeteren van hun dienstverlening om van die krappe voldoende een dikke 8 te maken!
Het digitale loket, e-diensten, digitale dienstverlening, zijn termen die tegenwoordig hoog op de agenda staan bij de afdeling publieksdienstverlening van vele gemeenten. De technologische ontwikkelingen bieden de overheid tenslotte veel… »
15/08/2007
HEMA Helden
Een aantal weken geleden hebben Gertjan en ik een gesprek gehad met Annemarie Slootweg, Directeur Instituut voor Procesinnovatie Hogeschool Utrecht. Dit was een heel inspirerende middag.
Het gesprek ging over de Utrechtse Ingenieur (UI). Je zou de UI als een titel kunnen zien voor een afgestuurde student van de faculteit… »
14/08/2007
Service Design Event met o.a Motorola, Yahoo, FEDEX.
Do not let your competitors be faster at improving their service offerings and launching new markets.
Australie is misschien ver weg, maar zo in deze vakantieperiode kan het ook weer dichtbij zijn. Een goede reden om er eens tussen uit te gaan :).
Deze uitnodiging voor het “Service innovation design”… »
09/08/2007
Event “service innovation bij design”