Monthly Archives: February 2010

“Wat betekent spelen voor jou?”

Als servicedesigners beginnen we een uitdaging het liefst met een open mindset en een open vraag. Elk persoonlijk antwoord is goed, zolang het echt jouw antwoord is. Een open vraag en vooral tijd nemen voor het antwoord leveren ons bijzondere gesprekken op. Persoonlijke aandacht levert inzichten. Andere inzichten dan bij… »
by Anouk Randag Tags: , , , , , , , |

Patiënten van het WKZ werven hun eigen Kanjers

Een mooie manier om er voor je zorgen dat je sturing kan geven aan je eigen dienstverlening is het initiatief van het Wilhelmina Kinderziekenhuis (onderdeel van het UMC Utrecht). Patiënten van het WKZ zijn zelf een wervingsactie begonnen. Ze zijn op zoek naar kanjers van nieuwe medewerkers. Bekijk hun actie… »
by Marcel Zwiers Tags: |

Een terugblik op de eerste Service Design Thinks

Donderdag 18 februari werd in Amsterdam de eerste Nederlandse Thinks georganiseerd door het Service Design Netwerk Nederland.

Programma

Geke van Dijk van STBY zat de avond voor en stak van wal met de introductie. Ze introduceerde de 4 sprekers en een aantal voorzetten voor discussie achteraf. Elke spreker kreeg 10… »
by Anouk Randag Tags: , , , , , , , |

Designing value beyond the inflection point

This article is about two simple models, inflecting economies and how design plays a role in all of this. One day you wake up to realize that your coffee beans are not all that anymore.

Progression of economic value

In 1999 Pine & Gilmore presented a model for the progression… »
by Marc Fonteijn Tags: , , , , |

Spelen bij Rijkswaterstaat

11 februari was 31Volts uitgenodigd bij Rijkswaterstaat op hun evenement over ‘Serious Gaming’. Programma De dag, gefaciliteerd in LEF, stond in het teken van Serious Gaming. Een groot aantal geïnteresseerden bezocht de markt van game designers en aanbieders op het gebied van simulatie en nam actief deel aan het programma… »
by Anouk Randag Tags: , , , , , , , , |
  • Keep up to date

    Want to keep track of all the things we're doing? Just follow us on twitter, grab the rss feed (only the English articles) from our weblog or subscribe to our newsletter.

  • Get in touch

    Have a project in mind? We'd love to hear from you!

    • phone: +31 30 890 3220
    • email: energy@31v.nl
    • address:
    • Oudegracht 8
    • 3511 AM Utrecht
    • The Netherlands

    You can also address your emails directly to Marc Fonteijn (marc@31v.nl).