Author Archives: Marcel Zwiers

Global Service Jam 2011

31Volts is één van de ruim 50 locaties wereldwijd waar de Global Service Jam zal worden georganiseerd. De Global Service Jam is een introductie in het in ontwikkeling zijnde vakgebied service design. Niet door er over te praten, maar door te doen. Service design is de werkwijze om tot waardevolle… »
by Marcel Zwiers Tags: , , , , , |

Succesvol herbestemmen van leegstand, zo doe je dat!

Het afgelopen semester ben ik docent geweest op de Master Interior Design. Net voor het weekend was de eindbeoordeling van de studenten. Hun opgave was om voor TCN een concept te ontwikkelen voor hergebruik van een bestaand pand in Utrecht. De beoordeling vond plaats in de Atoomclub, een gebouw van… »
by Marcel Zwiers Tags: , , , , , |

De Utrechtse Musea en hun ambities…

1.) Tien Utrechtse musea hebben een organisatie in het leven geroepen om ze te helpen om de komende jaren te groeien van 850 duizend naar 1 miljoen bezoekers per jaar. 2.) De gemeente Utrecht is in de race om benoemd te worden tot Culturele Hoofdstad van 2018. Het lijkt erop… »
by Marcel Zwiers Tags: , |

Museum directeur; ken jij jouw bezoeker?

Recentelijk schreef ik er al over; je klant centraal stellen. Maar wie is je klant nu eigenlijk? Twee weken geleden schreef ik een voorstel voor één van de grootste musea in Nederland. Het museum zit midden in een enorme ontwikkelfase. De vaste tentoonstelling gaat vernieuwen en er gaat gekeken worden… »
by Marcel Zwiers Tags: , , |

Bankiers snappen niet wat dat is, de Klant Centraal

In de Economie bijlage van de Volkskrant van afgelopen zaterdag stond een mooie column van Frank Kalshoven. Kalshoven is, naast columnist, ook directeur van de Argumentenfabriek. De rode draad en aanleiding van het stuk is het rapport dat afgelopen week door Antony Burgman gepresenteerd is; Eerste Voorrapportage Implementatie Code Banken[pdf!].… »
by Marcel Zwiers
  • Blijf op de hoogte

    Wil je op de hoogte blijven van alles wat we ondernemen? Volg ons via twitter, neem een rss abonnement op onze weblog of schrijf je in voor de nieuwsbrief.

  • Get in touch

    Benieuwd wat we voor jou kunnen betekenen? Neem snel eens contact met ons op.

    • Oudegracht 8, 3511 AM Utrecht
    • tel: +31 (0)30 890 3220
    • email: energie@31v.nl