Tag Archives: Design Thinking

Service Design at the Creativity Company Conference 2010

September 14th 2010 was the day for the 4th edition of the Creative Company Conference (photos). The speakers at conference turned out to be a very diverse mix of creatives. It was a ride that took the audience from design thinking to transmedia storytelling and everything in between. The goal… »

Posted on 15/09/2010 by Marc Fonteijn Also tagged ccc10, ccc2010, creative company conference, haarlem, presentation, service thinking, workshop |

Waarde van Creatie, 28 juni 2010

Wat Nederland nodig heeft is eenRIJKSBOUWMEESTER voor DESIGN THINKING. -marcel- Op 28 juni was 31Volts aanwezig bij een bijeenkomst van Waarde van Creatie. De bijeenkomst vond plaats in Mediaplaza in de Jaarbeurs Utrecht. Een kleine 100 geïnteresseerden waren aanwezig om te luisteren naar de plannen van De Regiegroep Innovatieprogramma Creatieve… »

Posted on 30/06/2010 by Marcel Zwiers Also tagged rijksbouwmeester, Waarde van Creatie |

Book review: Change by Design

When a book is published by one of the most prominent thought leaders on design thinking, you can be sure it’s going to be a classic before even reading it. When that someone is also leading IDEO, the worlds biggest innovation company, you can except a great mix of theory… »

Posted on 14/01/2010 by Marc Fonteijn Also tagged book, changebydesign, ideo, review, timbrown |

Service design, a new design discipline.

For my talk at crowdsourced innovation event Community of Talents. In a room full of professionals in the area of service innovation, I had the privilege of closing the day with a talk on the evolution of design (as a verb). I finally translated my presentation in Enlish. Here it… »

Posted on 03/09/2009 by Marcel Zwiers Also tagged Community of Talents, conference, design, dienstinnovatie, event, presentatie, presentation, symposium |

Service Design 101

Op verzoek heb ik een document geschreven waarin op beknopte en eenvoudige wijze wordt uitgelegd wat service design is. Ik hoop dat dit gelukt is! Service Design 101 Bedrijven zijn de afgelopen decennia heel erg goed geworden in het verlagen van productiekosten, het verhogen van efficiëntie. Dit was te realiseren… »

Posted on 16/04/2009 by Marcel Zwiers Also tagged 101, Service Design |