Blijf op de hoogte
Wil je op de hoogte blijven van alles wat we ondernemen? Volg ons via twitter, neem een rss abonnement op onze weblog of schrijf je in voor de nieuwsbrief.
Get in touch
Benieuwd wat we voor jou kunnen betekenen? Neem snel eens contact met ons op.
- Oudegracht 8, 3511 AM Utrecht
- tel: +31 (0)30 890 3220
- email: energie@31v.nl
Tag Archives: service
Nice service experience in Italy
After some lousy ‘service’ experiences in Italian restaurants, canoe (not) renting clubs and sold-out (but not-so-full) beach-clubs, we came across a positive service experience.
What you see is what you get.
Last week browsing the shopping area in Pisa, our eyes fell on a cool pair of shoes in a… »
05/08/2009 Also tagged experience, Italy, positive, shoestore, store
Service Design Thinks #2: Exploring the O-Gap
Exploring the O-Gap.
De O in O-Gap staat voor Organisation. ‘Hoe zorg je ervoor dat je prachtige plan niet struikelt bij de uitvoering in de organisatie.’ 2 presentaties, afgewisseld met opbouwende discussies. De sprekers zoomden… »