Masterclass Service Design voor de zorg, editie II Tuesday, January 26th, 2010
Het is goed om te zien hoe het bewustzijn groeit en hoeveel draagvlak er is voor het verbeteren van patiëntenervaringen. Wegens succes van de eerste Masterclass (video-impressie) besloten Mixe en 31Volts een tweede editie te organiseren.
Deelnemers
20 januari kwamen 19 geïntereseerden uit de zorg bijeen om te leren over Service Design.
Bij binnenkomst kreeg iedereen al de [...]