Stage voor nieuwsgierige studenten bij het Service Design Netwerk

Sinds 2008 is het Service Design Netwerk Nederland de plek voor pioniers op het gebied van, hoe kan het ook anders, Service Design. Het netwerk organiseert verschillende events voor de community zoals de Thinks en Talks. De aandacht voor service design blijft groeien en zo ook het netwerk. Om de… »
Posted on 16/12/2011 by Marc Fonteijn Tags: , |

De toekomst van design onderwijs – een terugblik op de Service Design Thinks

Op 30 maart organiseerde het Service Design Netwerk een nieuwe editie van de Thinks. Deze keer in Amsterdam waarbij het onderwerp “de toekomst van de design onderwijs” was. Als gastsprekers hadden we twee ervaringsdeskundigen uit het veld uitgenodigd om hun ervaringen en visie te delen. Peter van Waart, onderzoeker en… »
Posted on 07/04/2011 by Marc Fonteijn Tags: , , , , |

Using design to increase customer loyalty – article in the Dutch Financial Times

The renowned Dutch newspaper “Het Financieele Dagblad” (which is the national equivalent to the financial times) wrote an article about the uprise of service design as a way for companies to work on their customer loyalty. In preparation for the article I had an elaborate conversation with the author over… »
Posted on 10/02/2011 by Marc Fonteijn Tags: , , |

A review of the Service Design Thinks #4

Last week Geke van Dijk and I organized the first edition of the Thinks in 2011. It seems that service design keeps attracting new people as this edition of the Thinks was again filled with a lot of new faces. It’s very rewarding to see such a mixed crowd of… »
Posted on 09/02/2011 by Marc Fonteijn Tags: , , |

Global Service Jam 2011

31Volts is één van de ruim 50 locaties wereldwijd waar de Global Service Jam zal worden georganiseerd. De Global Service Jam is een introductie in het in ontwikkeling zijnde vakgebied service design. Niet door er over te praten, maar door te doen. Service design is de werkwijze om tot waardevolle… »
Posted on 08/02/2011 by Marcel Zwiers Tags: , , , , , |